Política de Envíos

En Es Mío, nos enorgullece llevar nuestros productos directamente desde Necochea a cada rincón de Argentina. Queremos que tu experiencia de compra sea clara y satisfactoria, por eso te detallamos nuestra política de envíos.

¿A dónde enviamos?

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. Ya sea que estés en una gran ciudad o en el lugar más recóndito, ¡tu pedido llegará a tus manos!

Opciones y Costos de Envío

Trabajamos con los principales correos y empresas de logística para ofrecerte un servicio eficiente y confiable. El costo de envío se calculará automáticamente al momento de finalizar tu compra, una vez que ingreses tu código postal. Este costo puede variar según el peso, el volumen de tu pedido y la distancia.

Ofrecemos las siguientes modalidades de envío:

• Envío Estándar a Domicilio: Tu pedido será entregado en la dirección que indiques.

• Retiro en Sucursal de Correo: Si prefieres, podrás retirar tu paquete en la sucursal de correo más cercana a tu domicilio (opción disponible según el correo y tu localidad).

Tiempos de Procesamiento y Entrega

1. Tiempo de Procesamiento: Una vez que confirmes tu compra, procesaremos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Durante este tiempo, preparamos cuidadosamente tu paquete para el envío.

2. Tiempo de Envío: Una vez despachado, el tiempo de entrega dependerá de tu ubicación:

   • Provincia de Buenos Aires (excluyendo AMBA): 3 a 7 días hábiles.

   • AMBA (Área Metropolitana de Buenos Aires): 2 a 5 días hábiles.

   • Resto del País: 5 a 10 días hábiles.

   Ten en cuenta que estos son tiempos estimados. Podrían existir demoras ajenas a nuestra voluntad (por ejemplo, huelgas de transporte, condiciones climáticas extremas o alta demanda en fechas especiales como Hot Sale o Cyber Monday).

Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (tracking number) y un enlace para que puedas rastrear el estado de tu envío directamente en la página del correo. Te recomendamos revisar tu bandeja de spam si no lo encuentras.

Envíos Gratuitos

Ocasionalmente, ofreceremos promociones de envío gratuito para compras que superen un determinado monto. Estas promociones serán comunicadas claramente en nuestra página principal y en el carrito de compras.

¿Qué sucede si no estoy en mi domicilio?

El correo realizará dos intentos de entrega en tu domicilio. Si en ambos intentos no te encuentran, tu paquete quedará disponible para ser retirado en la sucursal del correo más cercana por un período limitado (generalmente 5 días hábiles). Si no es retirado en ese plazo, el paquete nos será devuelto. En ese caso, nos pondremos en contacto contigo para coordinar un nuevo envío, cuyos costos correrán por cuenta del cliente.

Consideraciones Importantes

• Dirección de Envío: Por favor, asegúrate de que la dirección de envío sea correcta y completa al momento de realizar tu compra para evitar demoras o inconvenientes. No nos hacemos responsables por errores en la dirección proporcionada por el cliente.

• Recepción del Paquete: Te recomendamos revisar el estado de tu paquete al momento de la entrega. Si notas algún daño externo o alguna anomalía, te pedimos que no lo recibas y nos contactes de inmediato.

• Días Hábiles: Nuestros plazos se refieren a días hábiles (lunes a viernes, excepto feriados nacionales).

¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos a través de:

• Email: esmioteens@gmail.com

• WhatsApp: +542262 613645

¡Gracias por elegir Es Mío!